Política de Privacidade

A JP Mídia Indoor respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD) e com o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014). Esta Política explica quais dados coletamos, para quê os usamos, por quanto tempo os guardamos e com quem podemos compartilhá-los.

1. Quem somos

A JP Mídia Indoor é uma plataforma digital voltada ao gerenciamento de conteúdos, telas, playlists e mídias digitais, oferecendo recursos de autenticação, personalização e integração com serviços de terceiros.

Operador responsável: Wictor Pamplona / 43251070886. Enquanto essa formalização não é concluída, o canal de contato abaixo é o meio oficial para exercício de direitos e dúvidas sobre esta Política.

2. Dados que coletamos

• Dados de cadastro: nome completo, e-mail e senha (armazenada de forma criptografada)
• Login social: nome, e-mail e foto de perfil fornecidos pelo Google, quando você opta por esse método
• Dados de pagamento: nome do titular do cartão e identificadores de cobrança processados pelo Stripe. Nós não armazenamos o número do seu cartão em nossos servidores
• Dados de uso da plataforma: telas, playlists e arquivos de mídia (imagens, vídeos, PDFs) que você cadastra e faz upload
• Dados de clientes que você cadastra: quando você usa o módulo "Clientes", armazenamos os dados que você insere sobre os seus próprios clientes (nome, razão social e CNPJ). Nesse caso você é o controlador desses dados perante a LGPD, e a JP Mídia Indoor atua apenas como operadora a seu pedido
• Formulário de contato: nome, e-mail, telefone (opcional) e mensagem enviados por você
• Dados de sessão, autenticação, IP e navegação: coletados automaticamente para garantir segurança e o funcionamento da plataforma

3. Finalidade e base legal do tratamento

• Execução de contrato (art. 7º, V, LGPD): criar e gerenciar sua conta, processar assinaturas e cobranças, entregar as funcionalidades da plataforma
• Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II, LGPD): guarda de registros de acesso por 6 meses, conforme exige o art. 15 do Marco Civil da Internet
• Legítimo interesse (art. 7º, IX, LGPD): prevenção a fraudes e garantia da segurança da plataforma
• Consentimento (art. 7º, I, LGPD): quando você envia uma mensagem pelo formulário de contato

4. Armazenamento e segurança

Utilizamos os seguintes fornecedores, todos com práticas modernas de segurança e criptografia, para operar a plataforma:

• Supabase: banco de dados e autenticação
• Cloudflare R2: armazenamento dos arquivos de mídia enviados (imagens, vídeos, PDFs)
• Stripe: processamento de pagamentos e dados de cobrança
• Resend: envio de e-mails transacionais e do formulário de contato
• Google: autenticação via login social

5. Retenção de dados

Mantemos seus dados de conta enquanto ela estiver ativa. Os registros de acesso à aplicação são mantidos por 6 (seis) meses, prazo mínimo exigido pelo art. 15 do Marco Civil da Internet, e só são divulgados a terceiros mediante ordem judicial. Dados de cobrança podem ser mantidos por prazo adicional para cumprimento de obrigações fiscais.

6. Compartilhamento de dados

Seus dados não são vendidos. Compartilhamos dados apenas com os operadores listados na seção 4 (Supabase, Cloudflare, Stripe, Resend e Google), na medida necessária para prestar o serviço, ou quando exigido por lei ou ordem judicial.

7. Cookies

Utilizamos cookies para manter sua sessão ativa e garantir o funcionamento correto da autenticação. Detalhes completos estão na nossa Política de Cookies.

8. Seus direitos (art. 18 da LGPD)

Você pode, a qualquer momento e mediante solicitação:

• Confirmar se tratamos seus dados pessoais
• Acessar os dados que temos sobre você
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei
• Solicitar a portabilidade dos seus dados a outro fornecedor
• Solicitar a eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento
• Obter informação sobre com quem compartilhamos seus dados
• Revogar seu consentimento a qualquer momento

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo canal indicado na seção 11.

9. Exclusão da conta

Você pode solicitar a exclusão da sua conta a qualquer momento. Após a exclusão, seus dados serão removidos ou anonimizados, respeitando as obrigações legais de retenção descritas na seção 5.

10. Comunicações

Enviamos apenas comunicações essenciais, como confirmação de cadastro, redefinição de senha, avisos de cobrança e alertas de segurança.

11. Encarregado (DPO) e contato

Em caso de dúvidas, solicitações ou exercício dos direitos descritos nesta Política, entre em contato com o nosso encarregado pelo tratamento de dados:
E-mail: contato@wamanadev.com.br

12. Alterações desta Política

Esta Política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças na plataforma ou na legislação. Recomendamos revisá-la regularmente.